La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur les données personnelles que nous collectons, l’usage que nous en faisons, ainsi que vos droits à ce sujet. Elle s’applique à toutes les données collectées via le site gtechcablage.fr ou tout autre support numérique ou physique géré par GTECH Câblage.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est : Helptech Informatique Adresse : 83 Grand Rue, 34160 Saussines Téléphone : 06 22 76 36 93 Représentée par M. Antoine Kuhn Email : support@helptech-info.fr
3. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
Formulaires de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message.
Navigation sur le site : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
Cookies : données de navigation à des fins de mesure d’audience, amélioration de l’expérience utilisateur, ou publicité (le cas échéant).
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes de contact ou de devis.
Améliorer la qualité du service et de la navigation sur le site.
Garantir la sécurité du site et prévenir les actes malveillants.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
5. Base légale
Les traitements reposent :
sur votre consentement (formulaire, cookies).
sur notre intérêt légitime (sécurité, amélioration continue).
sur le respect d’obligations légales.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
3 ans maximum à compter du dernier contact (formulaire).
13 mois maximum pour les cookies non essentiels.
Le temps nécessaire pour répondre aux obligations légales.
7. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement :
aux prestataires techniques (hébergement, maintenance).
aux autorités judiciaires, en cas d’obligation légale.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification.
Droit d’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit d’opposition.
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité des données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer vos droits à l’adresse suivante : support@helptech-info.fr
En cas de litige, vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
9. Politique de cookies
Un cookie est un fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite du site. Nous utilisons :
Cookies strictement nécessaires : fonctionnement du site.
Cookies de mesure d’audience (ex : Google Analytics).
Cookies de personnalisation et réseaux sociaux (le cas échéant).
Gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser les cookies. Vous pouvez à tout moment modifier votre consentement en cliquant sur [lien vers les paramètres des cookies ou icône].
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera clairement annoncée sur cette page. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.
